Sikret drift og maksimal oppetid for din SBC
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S60/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne serviceudvidelse sikrer, at din SBC-løsning forbliver stabil og opdateret gennem professionel support. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan lamme virksomhedens telefoni og netværk. Ved at investere i denne support får du direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest kritisk. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop. Du opnår tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr i et helt år.
24x7 support og 1 års serviceforlængelse
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning hele året
- Minimeret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk assistance
- Forlænget livscyklus med en 1 års udvidelse af serviceperioden
- Professionel fejlfinding direkte fra AudioCodes eksperter
- Sikret stabilitet for din SBC-installation i produktionsmiljøer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse er specifikt udviklet til AudioCodes SBC-enheder. Den aktiveres som en tilføjelse til din eksisterende hardwarekonfiguration for at sikre uafbrudt service. Aftalen dækker den tekniske support, der er nødvendig for at holde systemet kørende under optimale forhold. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-SBC_S60-serviceniveauet. Ved køb modtager du den kontraktmæssige ret til support i 12 måneder. Dette gør det muligt at integrere supporten i virksomhedens årlige it-budget.
