Sikret drift og teknisk support til din SBC
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S27/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne serviceudvidelse sikrer, at dit system forbliver stabilt og opdateret gennem professionel support. Den løser problemet med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres SBC-installation. Med denne licens minimeres risikoen for længere afbrydelser i virksomhedens telefoni. Du får ro i sindet ved at vide, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
24x7 support og 1 års serviceudvidelse
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Forlænget beskyttelse via 1 års serviceperiode
- Dedikeret teknisk assistance til fejlfinding og optimering af SBC
- Licensbaseret dækning for 1 enhed/licens
- Professionel vedligeholdelse direkte fra AudioCodes
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes SBC-installation. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ACTS24X7-SBC_S27-serviceniveauet. Licensen dækker én enhed i en periode på 12 måneder. Den inkluderer adgang til teknisk support og nødvendige opdateringer for at opretholde systemets ydeevne. Installationen kræver blot registrering af licensnøglen i din nuværende serviceaftale. Dette sikrer en problemfri overgang fra tidligere supportperioder.