Sikring af driftstabilitet for din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S22/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse sikrer, at din SBC-løsning altid kører optimalt med professionel assistance ved hånden. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan lamme virksomhedens telefoni og netværkskommunikation. Ved at investere i denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop og sikrer hurtig fejlretning. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og teknisk tryghed. Supporten giver direkte adgang til specialister, der kender hardwaren og softwaren i dybden.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning hele året
- Reduceret nedetid via hurtig adgang til teknisk assistance
- Professionel fejlretning direkte fra AudioCodes specialister
- Én licens dækker den specifikke SBC-enhed
- 1 års varighed sikrer fuld dækning i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes SBC-installation. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-SBC_S22/YR licensnøglen. Pakken inkluderer adgang til supportkanalerne i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre og store virksomhedskonfigurationer, hvor SBC'en fungerer som kritiskt knudepunkt. Supporten dækker de tekniske aspekter af driften, så din it-afdeling kan fokusere på kerneforretningen. Der er tale om en softwarebaseret licensudvidelse til garanti og support.
