AudioCodes ACTS24X7-OV-MS_29/YR garanti- & supportudvidelse 1 licens(er) 1 År

Sikring af driftstabilitet for virksomhedskommunikation

AudioCodes ACTS24X7-OV-MS_29/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsforstyrrelser i deres AudioCodes-miljø. Ved at outsource den tekniske overvågning og fejlretning sikres en stabil infrastruktur. Dette giver organisationen tryghed for, at kritiske systemer altid fungerer optimalt. Supporten fungerer som et sikkerhedsnet, der reducerer svartiden ved kritiske hændelser.

24x7 support og garanti i 1 år

• Konstant tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp på alle tider af døgnet
• Én års varighed dækning af support og garanti i en fuld 12-måneders periode
• Enkelt licens dækker én enhed ellertjeneste i organisationen
• Specialiseret assistance adgang til AudioCodes eksperter for hurtig fejlretning
• Driftssikkerhed minimerer nedetid gennem professionel teknisk support

Implementering og kompatibilitet

Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-hardware eller softwarelicenser. Den er specifikt rettet mod virksomheder, der benytter Microsoft-integrerede løsninger, som det fremgår af modelnummeret. Licensen inkluderer den tekniske support, der er nødvendig for at opretholde systemets ydeevne over tid. Den kan nemt tilføjes til den nuværende serviceaftale for at forlænge beskyttelsen. Supporten leveres digitalt og kræver ingen fysisk installation på lokationen. Dette sikrer en hurtig overgang fra køb til aktiv dækning af systemerne.