Sikret drift og teknisk support til din kommunikationsløsning
AudioCodes ACTS24X7-OB_S62/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne serviceaftale sikrer, at din hardware og software altid er opdateret og understøttet af eksperter. Ved at investere i en udvidet supportpakke minimerer du risikoen for driftsforstyrrelser og sikrer hurtig hjælp ved tekniske fejl. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres driftsbudget. Supporten fungerer som et sikkerhedsnet, der holder din forretningskommunikation kørende døgnet rundt.
24x7 support og 1 års licensperiode
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning i hele perioden
- Én års varighed sikrer dækning for den næste 12 måneder
- Enkelt licens dækker én specifik enhed eller instans
- Teknisk assistance direkte adgang til AudioCodes eksperter
- Risikominimering reducerer nedetid gennem hurtig fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes-licens via MPN ACTS24X7-OB_S62/YR. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der understøtter S62-serviceniveauet. Ved køb modtager du en licensbekræftelse, som giver adgang til de aftalte supportydelser. Løsningen er velegnet til både mindre og store virksomheder, der benytter AudioCodes-udstyr i deres netværksinfrastruktur. Supporten inkluderer adgang til teknisk dokumentation og softwareopdateringer i overensstemmelse med licensvilkårene.
