Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-OB_S61/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til professionel assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i udvidet support opnår man tryghed for, at kritiske systemer forbliver funktionelle. Dette sikrer en stabil drift af virksomhedens telefoni og netværksløsninger over en længere periode. Det er en nødvendig komponent for organisationer med høje krav til oppetid.
24x7 support og 1 års licensperiode
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Forlænget beskyttelse via 1 års licensperiode
- Professionel assistance direkte fra AudioCodes eksperter
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk hjælp
- Enkel administration med 1 license per enhed/system
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwarelicenser. Den er kompatibel med systemer, der kræver løbende vedligeholdelse og teknisk overvågning for at overholde serviceaftaler. Licensen dækker en periode på ét år fra aktiveringsdatoen. Den inkluderer adgang til teknisk support, når kritiske fejl opstår i produktionsmiljøet. Produktet leveres som en digital licens til administration af supportniveauet. Det sikrer, at din infrastruktur altid er opdateret og understøttet af producenten.
