Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikationssystemer
AudioCodes ACTS24X7-MSW_S14/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel fejlfinding, når kritiske systemer svigter. Ved at tilføje denne licens sikrer du, at dine AudioCodes-enheder vedligeholdes af eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop og optimerer systemets oppetid. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres hardware og software. Du får tryghed gennem en struktureret supportaftale.
24x7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- 1 års varighed giver fuld dækning i en sammenhængende 12-måneders periode
- Licensbaseret aktivering dækker 1 licens til din specifikke hardware
- Professionel assistance adgang til AudioCodes eksperter ved tekniske problemer
- Driftssikkerhed reducerer risikoen for uforudsete afbrydelser i kommunikationen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på basis af dit eksisterende AudioCodes-udstyr. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter ACTS24X7-MSW_S14/YR licensnøglen. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at udvide din nuværende serviceaftale. Supporten kan anvendes i scenarier, hvor kritiske fejl kræver øjeblikkelig udbedring for at genoprette forbindelsen. Det er en ren softwarelicens til support, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger. Tjek venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet før aktivering.
