Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S4/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i udvidet support flyttes ansvaret for teknisk vedligeholdelse til specialisterne. Dette sikrer, at jeres systemer altid kører optimalt og opdateret. Det giver tryghed i hverdagen for både administratorer og slutbrugere.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning hele døgnet
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk assistance
- Forlænget tryghed med 1 års garanti på licensen
- Ekspertbistand direkte fra AudioCodes specialister
- Licensbaseret dækning for 1 enhed eller instans (1 licens)
Implementering og anvendelse
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwarelicenser. Den er kompatibel med systemer, der kræver høj tilgængelighed og kritisk support. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere supportperioden på 1 år. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker at opgradere deres standardgaranti. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning i overensstemmelse med produktets specifikationer. Installationen kræver blot registrering af licensnøglen i jeres nuværende system.
