Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S18/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel vedligeholdelse af AudioCodes-udstyr. Ved at investere i en udvidet garanti minimerer du risikoen for længere driftsstop i kritiske systemer. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til eksperthjælp. Løsningen sikrer, at hardwaren kører optimalt og opdateret over tid. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
24x7 support og 1 års dækning
- Kontinuerlig tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- 1 års varighed giver fuld dækning i en sammenhængende periode
- Licensbaseret aktivering dækker 1 licens til det specifikke system
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Teknisk ekspertise sikrer korrekt konfiguration af AudioCodes-miljøet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes-installationer for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Den er kompatibel med de systemer, der understøtter ACTS24X7-MSE_S18/YR-licensen. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere supporten i din organisation. Det er en ren softwarebaseret rettighed, der knyttes til dit hardware-id eller din konto. Supporten inkluderer adgang til tekniske ressourcer og direkte assistance fra AudioCodes. Dette sikrer, at din kommunikationsplatform forbliver stabil og kompatibel med nyere opdateringer.
