Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-MSE_S10/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i udvidet support sikrer du, at dit udstyr altid kører med optimal ydeevne. Det giver tryghed i driften og reducerer behovet for intern fejlfinding ved komplekse problemer. Løsningen sikrer, at kritiske systemer forbliver tilgængelige for alle brugere.
24x7 support og service i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning døgnet rundt
- Forlængett serviceperiode dækning i 1 år
- Licensbaseret beskyttelse gælder for 1 license
- Specialiseret teknisk assistance hurtig adgang til AudioCodes eksperter
- Minimeret nedetid hurtig respons ved kritiske systemfejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes licenser for at forlænge serviceperioden. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-MSE_S10/YR specifikationen. Supporten inkluderer adgang til teknisk hjælp og fejlretning i overensstemmelse med serviceaftalen. Produktet leveres som en digital licensudvidelse til din nuværende installation. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder med kritiske kommunikationsbehov. Installationen kræver blot en opdatering af din eksisterende supportkontrakt.
