Sikret drift og teknisk support til din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M9K_S26/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne serviceudvidelse sikrer, at din hardware forbliver operationel og opdateret gennem professionel support. Ved at investere i en udvidet garanti minimerer du risikoen for driftsforstyrrelser i din daglige drift. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig hjælp ved tekniske fejl. Supporten giver direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette sikrer en stabil kommunikationsplatform for hele organisationen.
24x7 support og 1 års serviceudvidelse
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning hele året
- Én års varighed sikrer dækning i en fuld 12-måneders periode
- Enkelt licens dækker én specifik enhed eller instans
- Professionel assistance hurtig fejlfinding via AudioCodes eksperter
- Risikominimering beskyttelse mod uforudsete hardwarefejl og nedbrud
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på din eksisterende AudioCodes-licens eller hardwareenhed. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ACTS24X7-M9K_S26/YR-serviceniveauet. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at forlænge din supportperiode med et år. Det er en ren serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Løsningen integreres direkte i din nuværende servicekontrakt. Dette gør det nemt at opretholde et højt serviceniveau uden afbrydelser i dækningen.
