Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-M850_S2/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsforstyrrelser i deres kritiske hardware. Ved at outsource supporten sikrer du, at eksperter håndterer fejlretning og vedligeholdelse. Dette giver organisationen ro til at fokusere på kerneforretningen fremfor teknisk fejlfinding. Supporten fungerer som et sikkerhedsnet, der garanterer hurtig respons ved kritiske hændelser.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig driftssikring med 24x7 supportdækning hele året
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk assistance
- Forlænget tryghed med 1 års garanti på hardwaren
- Specialiseret ekspertise direkte fra AudioCodes teknikere
- Licensbaseret dækning for 1 enhed i supportperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til AudioCodes M850-serien. Den aktiveres som en udvidelse af den eksisterende serviceaftale for at sikre uafbrudt dækning. Licensen dækker én enhed i en periode på 1 år. Den er kompatibel med virksomhedens eksisterende infrastruktur, hvor M850-hardwaren er implementeret. Ved køb modtager du den nødvendige licensret til supporten. Det anbefales at forny licensen årligt for at opretholde det høje serviceniveau.
