Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-M500_S32/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen og sikre en hurtig genopretning af driften. Ved at investere i denne licens opnår man tryghed for, at kritiske systemer understøttes af eksperter. Det minimerer risikoen for produktivitetstab ved tekniske udfordringer. Løsningen sikrer, at hardwaren altid kører med den optimale konfiguration.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning døgnet rundt hele året
- Forlænget tryghed via en garantiudvidelse med en varighed på 1 år
- Specialiseret assistance direkte fra AudioCodes eksperter til fejlfinding
- Enkelt administration med 1 licens pr. enhed
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til teknisk support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til AudioCodes M500-serien. Den aktiveres som en tilføjelse til den eksisterende hardware for at udvide serviceperioden. Licensen dækker den tekniske support og garanti i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med virksomhedens eksisterende AudioCodes-installationer. Pakken indeholder den digitale licensret til support og garanti. Dette gør den velegnet til både nye installationer og eksisterende systemer, der skal have fornyet deres dækning.