Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-M500_S23/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel fejlfinding, når kritiske systemer svigter. Ved at investere i en udvidet garanti minimeres risikoen for længere driftsstop i organisationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen til eksperter. Løsningen sikrer, at hardwaren kører optimalt gennem hele perioden. Dette giver tryghed for, at forretningskritiske samtaler altid kan gennemføres.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning ved kritiske fejl
- Forlænget tryghed gennem 1 års garantiperiode
- Specialiseret assistance via direkte adgang til AudioCodes eksperter
- Reduceret nedetid gennem hurtig fejlretning og teknisk support
- Enkelt administration med 1 licens per enhed
Implementering og dækning
Denne supportudvidelse aktiveres på den specifikke hardwareenhed for at sikre fuld dækning i 12 måneder. Den er kompatibel med understøttede AudioCodes M500 enheder. Licensen dækker den tekniske support og garanti, som er nødvendig for at opretholde systemets oppetid. Ved aktivering får virksomheden adgang til producentens officielle supportkanaler. Dette er en softwarebaseret licensudvidelse, der knyttes til produktets serienummer. Den sikrer, at hardwaren altid er opdateret og understøttet af producenten.
