Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-M500_S11/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel vedligeholdelse af hardwaren. Ved at tilføje denne licens sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret af eksperter frem for interne ressourcer. Det giver tryghed i driften og minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i forretningskommunikationen. Løsningen er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og systempålidelighed.
24x7 support og garanti i 1 år
- Kontinuerlig tilgængelighed support dækker hele døgnet (24x7)
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Licensbaseret aktivering gælder for 1 licensenhed
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise fra AudioCodes
- Risikominimering hurtig fejlretning for at sikre stabil drift
Implementering og anvendelse
Denne supportudvidelse aktiveres på den eksisterende hardware for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Den er kompatibel med AudioCodes M500-serien og integreres direkte i virksomhedens nuværende serviceaftale. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere supporten i 1 år. Dette er et supplement til hardwaren og ikke et fysisk produkt. Det anbefales at tjekke nuværende supportstatus før fornyelse. Supporten dækker teknisk assistance i overensstemmelse med AudioCodes gældende betingelser.
