Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikationssystemer
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S82/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telekommunikation. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til professionel assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen og sikre en hurtig genopretning af driften. Ved at investere i denne licens får man en tryghed for, at kritiske systemer vedligeholdes korrekt. Det minimerer risikoen for produktivitetstab ved tekniske udfald. Løsningen sikrer, at hardwaren kører med den nyeste og mest stabile software.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Én års varighed sikrer dækning for hele licensperioden
- Professionel fejlfinding hurtig løsning af tekniske problemer
- Systemoptimering adgang til ekspertviden om AudioCodes-udstyr
- Reduceret nedetid prioriteret hjælp til kritiske fejl
Implementering og kompatibilitet
Denne licens er en serviceudvidelse, der knyttes til eksisterende AudioCodes-hardware. Den aktiveres digitalt og kræver ikke fysisk installation i udstyret. Supporten dækker fejlretning og teknisk vejledning i overensstemmelse med ACTS24X7-ARM_S82/YR specifikationerne. Den er kompatibel med de understøttede AudioCodes-enheder, som licensen er købt til. Pakken indeholder én licens for én år. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder med høje krav til oppetid.
