Sikring af maksimal oppetid for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S8/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og kommunikationssystemer. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret ekspertise. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at flytte driftsrisikoen over på producenten. Med denne licens sikres en stabil drift af hardwaren gennem hele perioden. Det giver tryghed i, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig drift med 24x7 supportdækning hele året
- Hurtig fejlretning via direkte adgang til AudioCodes eksperter
- Reduceret risiko gennem professionel overvågning og assistance
- Licensbaseret dækning for 1 enhed i 12 måneder
- Specialiseret viden sikrer korrekt konfiguration og optimering af udstyret
Implementering og gyldighed
Denne supportudvidelse aktiveres som en licens til dit eksisterende AudioCodes udstyr. Den dækker en periode på 1 år fra købsdatoen. Supporten er kompatibel med hardware, der understøtter ACTS24X7-ARM_S8 specifikationerne. Pakken inkluderer adgang til teknisk support uden tidsbegrænsning i døgnets 24 timer. Den kan integreres direkte i din nuværende serviceaftale for at sikre sammenhængende dækning. Dette er en ren serviceydelse og indeholder ikke fysisk hardware.
