Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S51/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til ekspertbistand. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop og sikre hurtig fejlretning. Ved at investere i en udvidet serviceaftale opnår man tryghed for systemets oppetid. Løsningen sikrer, at kritiske kommunikationsveje forbliver åbne og funktionelle. Det er en nødvendig tilføjelse for organisationer med høje krav til tilgængelighed.
24x7 support og service i 1 år
- Kontinuerlig driftssikkerhed med 24x7 supportdækning
- Forlænget beskyttelse via 1 års licensperiode
- Specialiseret assistance gennem AudioCodes tekniske support
- Minimeret nedetid ved hurtig adgang til fejlretning
- Enkelt administration med 1 licens per enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportudvidelse aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwarelicenser. Den er kompatibel med systemer, der understøtter ACTS24X7-ARM_S51 specifikationen. Licensen dækker supportbehovet for en periode på 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den inkluderer adgang til teknisk ekspertise, der kan guide gennem konfiguration og fejlfinding. Produktet leveres som en digital licensrettighed. Det anbefales at tjekke nuværende supportstatus før fornyelse for at sikre uafbrudt dækning.
