Sikring af driftstabilitet for virksomhedens kommunikation
AudioCodes ACTS24X7-ARM_S48/YR er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne supportudvidelse sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle og opdaterede. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til professionel assistance. Det er en nødvendig investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop. Med denne licens opnår du tryghed gennem kontinuerlig overvågning og teknisk backup. Løsningen er målrettet professionelle miljøer med høje krav til oppetid.
24x7 support og teknisk assistance i et år
- Kontinuerlig tilgængelighed med 24x7 support sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- Én års varighed giver fuld dækning og tryghed i hele licensperioden
- Dedikeret support minimerer fejlfindingstiden ved tekniske udfordringer
- Systemstabilitet reducerer risikoen for uplanlagte afbrydelser i driften
- Professionel assistance sikrer korrekt konfiguration og optimering af udstyret
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens aktiveres på eksisterende AudioCodes hardware eller softwareløsninger. Den er kompatibel med systemer, der kræver ACTS24X7-ARM_S48 dækning. Licensen omfatter én enhed ellertjeneste i en periode på et år. Den integreres direkte i din nuværende serviceaftale uden behov for fysisk installation. Ved udløb kan supporten fornyes for at opretholde det samme serviceniveau. Pakken leveres som en digital licensrettighed.
