Professionel support til stabil drift af kommunikationssystemer
AudioCodes ACTS sikrer, at din virksomheds kommunikationsinfrastruktur forbliver stabil og optimeret. Denne licens er designet til organisationer, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- eller samarbejdsløsninger. Ved at outsource overvågningen og vedligeholdelsen minimerer du risikoen for kritiske fejl i systemet. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker ekspertbistand til at håndtere komplekse konfigurationer. Med denne service opnår du tryghed gennem professionel teknisk assistance. Løsningen fjerner behovet for at have alle specialister internt i huset.
24/7 teknisk support med ACTS24X7-OVOC_S22
- Kontinuerlig drift med 24/7 supportdækning minimerer uplanlagt nedetid
- Ekspertassistance direkte adgang til AudioCodes specialister ved kritiske fejl
- Årlig licensperiode sikrer konsistent support i hele 12 måneder
- Systemoptimering løbende overvågning af din OVOC-installation
- Hurtig fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og gyldighed
Denne licens er gyldig i 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er specifikt udviklet til brug med AudioCodes OVOC-platformen for at sikre maksimal oppetid. Licensen leveres som en digital rettighed, der knyttes til din eksisterende hardware eller softwareinstallation. Den er kompatibel med virksomheder, der anvender AudioCodes-løsninger i deres netværk. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning i overensstemmelse med ACTS-vilkårene. Installationen kræver ikke fysisk hardware, da det er en serviceaftale.
