Sikre drift og maksimal oppetid for din kommunikationsløsning
AudioCodes ACTS-licensen er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telekommunikationssystemer. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel support, når kritiske fejl opstår i infrastrukturen. Ved at investere i denne service sikrer du, at dine systemer altid kører optimalt og stabilt. Licensen er ideel til IT-afdelinger, der ønsker en ekstern sikkerhed for deres drift. Du får direkte adgang til eksperthjælp, hvilket minimerer risikoen for længere afbrydelser i kommunikationen. Dette giver ro i sindet og en højere driftsikkerhed for hele organisationen.
24x7 support til AudioCodes Mediant 500
- Konstant tilgængelighed med 24x7 service sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Dedikeret kompatibilitet udviklet specifikt til AudioCodes Mediant 500
- Direkte telefonisk assistance hurtig fejlfinding via phone support
- Digital support adgang til hjælp via web support
- Fastlagt serviceperiode fuld dækning i 1 år
- Enkelt licensstyring indeholder 1 licens til din enhed
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres på din eksisterende AudioCodes Mediant 500 hardware. Den er velegnet til virksomheder med kritiske voice-løsninger, hvor hurtig respons er afgørende. Supporten dækker både telefoniske og webbaserede henvendelser, så du kan vælge den mest effektive kontaktvej. Licensen løber over en periode på ét år og kan fornyes efter udløb. Den kræver ingen fysisk installation, da der er tale om en serviceaftale. Dette sikrer, at din hardware altid understøttes af producentens eksperter.
