Sikret drift og teknisk support til din kommunikationsplatform
AudioCodes ACTS-licensen er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og professionel assistance til deres telefoni-infrastruktur. Ved at investere i denne service minimerer du risikoen for længere nedetid i dit kommunikationssystem. Licensen sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen til specialister. Med denne dækning opnår du tryghed i din daglige drift. Det er en nødvendig løsning for organisationer, hvor stabil telekommunikation er forretningskritisk.
24x7 support til AudioCodes Mediant 2600
- Konstant tilgængelighed med 24x7 service sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Direkte telefonisk assistance hurtig fejlfinding via phone support
- Digital support adgang til hjælp via web support
- Specifik kompatibilitet udviklet til AudioCodes Mediant 2600
- Fastlagt serviceperiode fuld dækning i 1 år
- Enkelt licensstyring inkluderer 1 licens til din enhed
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres på din eksisterende AudioCodes Mediant 2600 hardware. Den dækker supportbehovet for én enhed over en periode på 12 måneder. Du kan benytte både telefon og web til at kontakte supportteamet, uanset hvornår problemet opstår. Løsningen er kompatibel med standardkonfigurationer af Mediant 2600-serien. Licensen leveres som en digital rettighed til serviceydelser. Den sikrer, at din hardware altid kører med den nødvendige tekniske rygdækning.