Sikret drift og teknisk support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når uforudsete fejl opstår. Ved at kombinere teknisk hjælp med hurtig udskiftning af hardware reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres netværksswitch. Du får direkte adgang til eksperter, der kan guide dig gennem fejlfinding og konfiguration. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
3 års support med 12x5 service og Advance Exchange
- 3 års dækning langvarig tryghed for din netværksinfrastruktur
- 12x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstid
- Advance exchange service hurtig forsendelse af erstatningshardware for at minimere nedetid
- Telefonsupport direkte adgang til tekniske eksperter ved kritiske fejl
- Web support digital assistance og dokumentation tilgængelig online
- 1 licens dækning specifikt til én enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med modellen AT-FS710/5. Den inkluderer ikke on-site support, da fokus er på effektiv fjernsupport og hurtig forsendelse af reservedele. Ved aktivering af licensen sikres det, at din netværksswitch er dækket i hele perioden på tre år. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der selv kan udskifte hardware, men ønsker garanti for hurtig levering af nyt udstyr. Supporten leveres via telefon og web, hvilket gør det nemt at få hjælp uanset lokation. Pakken er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved købet.
