Sikring af driftstabilitet for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når tekniske problemer opstår. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af hardware reduceres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der har brug for tryghed og hurtig respons i deres daglige drift. Med denne service får du direkte adgang til eksperter, der kan guide dig gennem fejlfinding. Det er en effektiv måde at vedligeholde netværkets oppetid uden at skulle håndtere hardwarefejl internt.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig hardwareudskiftning via Advance exchange service minimerer ventetiden ved fejl
- Professionel vejledning gennem telefonisk support til hurtig fejlfinding
- Digital assistance via web support for effektiv adgang til hjælp
- Forudsigelig dækning i 1 år sikrer budgetteret it-drift
- Fastlagt servicetid med 12x5 supporttimer for stabil drift
- Enkelt licensstyring med 1 licens per enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med modellen AT-GS980EM/10H. Den inkluderer forsendelse af hardware ved udskiftning, hvilket gør processen enkel og transparent. Bemærk at denne pakke ikke inkluderer on-site support, da assistance ydes via telefon og web. Licensen aktiverer den valgte serviceniveau for den specifikke netværksswitch i en periode på et år. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for at sikre kontinuitet i netværket. Pakken leveres som en digital licens til den angivne hardware.
