Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når tekniske udfordringer opstår. Ved at kombinere hurtig hardwareudskiftning med direkte adgang til eksperter, reduceres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske udstyr. Du får tryghed i hverdagen gennem en struktureret serviceaftale. Dette sikrer, at din forretningskritiske kommunikation forbliver stabil og effektiv.
1 års support med 12x5 service og Advance Exchange
- Hurtig genopretning via Advance exchange service sikrer udskiftning af hardware uden ventetid
- Direkte adgang til eksperter gennem telefonisk support ved tekniske problemer
- Digital assistance via web support til hurtig fejlfinding og vejledning
- Forudsigelig driftsperiode med 1 års dækning af supporten
- Fastlagte servicetider med 12x5 supporttimer for stabil drift i arbejdstiden
- Målrettet kompatibilitet specifikt udviklet til AT-AR4050S modellen
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens er eksklusivt kompatibel med AT-AR4050S hardware. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services for den pågældende enhed. Supporten leveres via telefon og web, hvilket gør det nemt at få hjælp uanset geografisk placering. Bemærk, at denne specifikke pakke ikke inkluderer on-site support, men fokuserer på hurtig forsendelse af reservedele. Det er en optimal løsning til virksomheder, der selv kan håndtere den fysiske udskiftning af hardware. Licensen træder i kraft fra købsdatoen og løber i 12 måneder.