Langsigtet driftssikkerhed for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential Support sikrer, at din kritiske netværksinfrastruktur forbliver stabil og opdateret over en længere periode. Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ønsker professionel assistance og hurtig hjælp ved tekniske udfordringer. Ved at outsource supporten minimerer du risikoen for uforudsete nedbrud i driften. Du får direkte adgang til eksperter, der kan løse problemer effektivt. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle håndtere alt vedligeholdelse internt. Licensen dækker én enhed og giver ro i sindet i fem år.
5 års Essential Support med 12x5 servicetid
- Fem års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- 12x5 servicetid giver adgang til assistance i hverdagens arbejdstimer
- Telefonisk support muliggør hurtig direkte kontakt med teknikere
- Firmware-opgraderinger holder dit udstyr opdateret med de nyeste funktioner og sikkerhed
- Produktudskiftning sikrer hardwaren, hvis reparation ikke er mulig
- Essential support-type leverer den nødvendige basisstøtte til professionelt udstyr
Kompatibilitet og implementering
Denne supportlicens er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-IE340L-18GP-80. Den inkluderer én licens, som aktiveres på det valgte hardwareprodukt. Med adgang til periodiske firmware-opdateringer sikres det, at switchen kører med den nyeste softwareversion. I tilfælde af hardwarefejl, der ikke kan udbedres via reparation, er produktudskiftning inkluderet i aftalen. Supporten leveres via telefon og digitale kanaler inden for den definerede 12x5 tidsramme. Dette gør det nemt at integrere supporten i virksomhedens eksisterende it-drift.
