Sikring af driftstabilitet for din netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential Support er designet til virksomheder, der ønsker professionel sikkerhed for deres netværksudstyr. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når problemer opstår. Den løser usikkerheden omkring hardwarefejl og softwareopdateringer i kritiske miljøer. Ved at outsource supporten sikrer du, at dit netværk altid kører på den nyeste firmware. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der prioriterer driftsgaranti frem for intern fejlfinding. Med denne licens får du en struktureret ramme for vedligeholdelse af dit udstyr.
12x5 support og produktudskiftning i ét år
- Direkte telefonisk support hurtig adgang til tekniske eksperter ved fejl
- 12x5 servicetid dækning i hverdage i kontortiden
- Produktudskiftning sikrer ny hardware hvis reparation ikke er mulig
- Regelmæssige firmware-opgraderinger holder udstyret opdateret og sikkert
- Essential support-niveau professionel assistance tilpasset basisbehov
- Én års varighed fastlagt supportperiode for fuld gennemsigtighed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportlicens er specifikt udviklet til brug med netværksswitchen AT-IE340-12GT-80. Den dækker én enkelt enhed i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Licensen inkluderer både softwaremæssigt vedligehold via firmware og fysisk hardwarestøtte. Ved kritiske fejl, hvor reparation ikke kan gennemføres, sørger servicen for udskiftning af produktet. Dette gør den velegnet til industrielle miljøer, hvor oppetid er afgørende. Pakken leveres som én licens, der knyttes direkte til dit hardware-ID.
