Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt af eksperter. Ved at minimere risikoen for driftsstop skaber du stabilitet i it-miljøet og sikrer kontinuitet i forretningsprocesserne. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise. Du slipper for usikkerhed ved fejlfinding, da supporten tager sig af de komplekse opgaver. Det er en investering i driftsikkerhed for virksomhedens netværk.
Next Business Day support i 24x5 tidsrum
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved hardwarefejl
- Udvidet tilgængelighed med support i et 24x5 tidsrum
- Direkte adgang til hjælp via telefonisk support
- Assistance på stedet med inkluderet on-site support
- Effektiv fejlretning gennem professionel troubleshooting
- Ét års dækning sikrer support i en fuld 12-måneders periode
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med AT-SW-AM10-1YR. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet på dit udstyr. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk fremmøde, alt efter behovets karakter. Det er en oplagt tilføjelse til netværksinstallationer, hvor oppetid er kritisk for den daglige drift. Pakken dækker alle nødvendige aspekter af teknisk assistance i det angivne tidsrum. Du får en komplet løsning, der dækker alt fra indledende fejlfinding til fysisk udskiftning.
