Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så driften opretholdes. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl eller konfigurationsproblemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for hurtig genopretning. Med denne dækning minimeres risikoen for produktionsstop i virksomheden. Det giver tryghed i hverdagen, at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest kritisk.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved fejl
- Udvidet tilgængelighed med support i tidsrummet 24x5
- Direkte assistance via telefonisk support til hurtig afklaring
- On-site support hvor teknikere kan hjælpe direkte på lokationen
- Effektiv fejlfinding med dedikeret troubleshooting af systemet
- Ét års dækning sikrer driftsstabilitet i hele perioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med FL-X230-QINQ. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Dette gør den velegnet til installationer, hvor fysisk hardware skal udskiftes eller fejlfindes hurtigt. Pakken inkluderer alle nødvendige services til troubleshooting og teknisk vejledning. Den sikrer, at din netværksudstyr kører optimalt i hele den 1-årige periode.