Sikring af driftstabilitet for din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes Advanced Hardware Replacement er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres telefoni- og netværksløsninger. Denne service sikrer, at defekt hardware hurtigt bliver erstattet, så forretningskritiske kommunikationsveje forbliver åbne. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen ved hardwarefejl uden at skulle opretholde et stort eget lager af reservedele. Ved at outsource hardware-sikkerheden opnår organisationen en højere grad af driftsikkerhed. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete komponentfejl i infrastrukturen. Dette sikrer en stabil brugeroplevelse og uafbrudt drift af virksomhedens systemer.
Hardware-erstatning og reservedele i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support og tryghed i hele perioden
- Inkluderede reservedele eliminerer udgifter til nye komponenter ved defekter
- 1 licens giver dækning for den specifikke hardwareenhed
- Hurtig udskiftning minimerer nedetid i kritiske systemer
- Professionel hardware-service sikrer at udstyret altid overholder tekniske krav
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på den specifikke AudioCodes hardware, der kræver beskyttelse. Den er velegnet til virksomheder med eksisterende AudioCodes installationer, hvor oppetid er afgørende for daglig drift. Ved en hardwarefejl træder serviceaftalen i kraft for at levere de nødvendige reservedele. Kompatibiliteten afhænger af den specifikke hardwaremodel, som licensen er knyttet til. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere serviceperioden på ét år. Det er en ren serviceydelse, der supplerer den fysiske hardwareinstallation.
