Sikring af driftstabilitet til Poly Studio X30
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at flytte supporten direkte ud på adressen elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Dette løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl i Poly Studio X30-miljøer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en professionel garanti for hurtig genopretning af kommunikationssystemerne. Med denne service sikres det, at mødefaciliteterne forbliver operationelle uden store manuelle ressourcer internt.
3 års On-site support til Poly TC8
- Tre års dækning langvarig tryghed og budgetterbar driftssikkerhed over 3 år
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionel returnering af hardware
- Specialiseret support målrettet Poly Studio X30 og Poly TC8 systemer
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede eksperter på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med Poly Studio X30 og den tilhørende Poly TC8 kontrolenhed. Den dækker teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse, hvilket gør den velegnet til kontorer med kritiske møderum. Ved aktivering af denne service får organisationen en fast ramme for vedligeholdelse i hele perioden. Pakken inkluderer On-site support som primær servicetype. Den er kompatibel med eksisterende Poly installationer, der kræver høj oppetid. Supporten administreres via Poly+ serviceprogrammet.