Sikring af driftstabilitet i mødelokalet
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne servicepakke sikrer, at jeres Small Room Kit altid fungerer optimalt, så vigtige møder aldrig afbrydes af tekniske fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen minimeres ventetiden på reparationer markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. I får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker det kritiske udstyr i mødelokalet. Dette fjerner behovet for selv at diagnosticere og sende hardware til reparation.
Tre års Onsite support til Small Room Kit
- 3 års dækning langvarig tryghed for jeres investering i hardwaren
- Onsite support teknikerbesøg direkte på jeres adresse ved fejl
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring af problemer end vedtages via fragt
- Specialiseret assistance adgang til eksperter der kender Small Room Kit systemerne
- Forudsigelige omkostninger faste servicevilkår gennem hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Small Room Kit installationer. Den dækker hardwaren i tre år fra købsdatoen, hvilket sikrer en stabil livscyklus for udstyret. Servicepakken inkluderer on-site assistance, så teknikeren kommer direkte til det lokale, hvor udstyret er monteret. Dette gør den kompatibel med virksomhedens behov for høj oppetid i professionelle mødemiljøer. Ved aktivering af Poly+ får I en direkte linje til teknisk support og hurtig hjælp ved hardwaredefekter. Pakken er knyttet til modelnummer P97600358.