Sikring af driftstabilitet for Poly Studio X30
Poly+ supportpakken er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødeløsninger. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons sikres det, at din videokonference-hardware altid fungerer optimalt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og minimerer risikoen for afbrudte møder. Den er ideel til professionelle miljøer, hvor stabil kommunikation er kritisk for forretningen. Med denne service får du direkte adgang til specialiseret hjælp, når problemer opstår. Det giver tryghed i driften og reducerer behovet for interne IT-ressourcer.
On-site support med 24x7 dækning
- 3 års varighed langvarig sikkerhed for din investering i hardwaren
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr på lokationen
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage
- TC8 Support inkluderet fuld dækning af både Studio X30 og den tilhørende touch-controller
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation direkte på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Studio X30 systemer udstyret med TC8 support. Den dækker alle kritiske komponenter i opsætningen, så du undgår lange ventetider på reparationer via forsendelse. Supporten er integreret direkte i din eksisterende infrastruktur uden behov for ekstra installationer. Pakken inkluderer alt nødvendig teknisk assistance on-site i hele perioden. Den sikrer, at dit mødelokale forbliver operationelt uanset tidspunktet på døgnet. Dette gør den velegnet til globale virksomheder med forskellige tidszoner og driftstider.
