Sikker drift og hurtig assistance til Group Series
Poly Custom 1 Year Poly+ er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Denne servicepakke løser problemet med nedetid ved at flytte supporten direkte ud på din lokation. Den er ideel til organisationer med kritiske møderum, hvor tekniske fejl ikke må forstyrre arbejdsgangen. Ved at kombinere on-site support med specialiserede udskiftningsrutiner sikres en stabil drift af Group Series hardwaren. Du undgår besværligt fragt og ventetid på reparationer i eksterne værksteder. Dette giver tryghed for IT-afdelingen og kontinuitet for slutbrugeren.
On-site support med FRU replace and destroy
- 1 års dækning sikrer professionel assistance gennem hele serviceperioden
- On-site support minimerer nedetid ved at teknikerne kommer direkte til din adresse
- FRU replace garanterer hurtig udskiftning af defekte komponenter
- Destroy service sikrer korrekt og sikker bortskaffelse af udtjent hardware
- Dedikeret til Group Series optimeret specifikt til Poly's gruppekommunikationsløsninger
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Group Series produkter. Den integreres direkte i din eksisterende IT-infrastruktur som en forsikring mod hardwarefejl. Ved et eventuelt nedbrud aktiveres on-site supporten, så problemet løses i dine egne lokaler. Servicepakken inkluderer både udskiftning af reservedele og sikker destruktion af det defekte udstyr. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og hardwarehåndtering. Løsningen kræver ingen installation, men aktiveres på dit produktserienummer.
