Sikring af driftstiden for dit Studio X30 system
Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale løser problemet med langsomme reparationer ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig assistance på stedet. Ved at eliminere behovet for at sende hardwaren til et værksted minimeres driftsforstyrrelserne i hverdagen. Du får en professionel håndtering af tekniske fejl direkte i dine egne lokaler. Dette sikrer, at dit Studio X30 system hurtigt er tilbage i drift.
Én års On-site support til Studio X30
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Dedikeret service type specialiseret onsite support til hardwarefejl
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel assistance ekspertise direkte ved installationen
Implementering og dækning
Denne supportpakke er specifikt udviklet til Poly Studio X30 systemer. Den dækker teknisk assistance på stedet i en periode af 1 år fra aktiveringen. Serviceaftalen er velegnet til mødelokaler, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved fejl eller problemer sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre fejlen direkte på lokationen. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af hardware. Pakken inkluderer den nødvendige onsite service jf. Poly+ betingelserne.
