Sikret drift af dit Poly-konferencesystem
Poly+ supportpakken er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres videokonferenceudstyr. Ved at kombinere teknisk assistance med direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for nedetid i vigtige møder. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i kritiske arbejdsmiljøer. Den er særligt velegnet til organisationer, der prioriterer hurtig fejlretning frem for interne it-ressourcer. Med denne service sikres en stabil kommunikationsplatform på tværs af organisationen. Det giver ro i sindet at vide, at professionel hjælp er tilgængelig, når systemet fejler.
On-site support til Group 500-720 og EagleEye IV
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Kompatibel med Group 500-720 skræddersyet til specifikke HD codec modeller
- Support til EagleEye IV-4x dækning af det avancerede kamerahardware
- Professionel fejlretning hurtig løsning på tekniske udfordringer via Poly+
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Group 500-720 HD codec systemer udstyret med EagleEye IV-4x kamera. Den dækker både hardware og softwareassistance for at sikre, at dit mødelokale altid er operationelt. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kan komme fysisk ud til udstyret. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til reparation via post. Pakken er ideel til større konferencerum, hvor systemets kompleksitet kræver specialistviden. Ved aktivering får virksomheden en direkte linje til Poly's tekniske ekspertise.
