Sikring af driftstabilitet i videokonference-miljøer
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly G7500 4K systemer og ønsker at minimere nedetid. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen fjernes behovet for besværlig transport af hardware ved fejl. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der kræver hurtig assistance til deres videokonference-infrastruktur. Med Poly+ support sikres det, at kritiske møderum forbliver operationelle uden lange ventetider. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i professionelle setup.
Onsite support til G7500 4K og TC8
- Direkte onsite support teknikerbesøg på din lokation ved fejl
- 1 års dækning fuld tryghed i hele serviceperioden
- Understøtter G7500 4k Base Unit målrettett support til videocodec-enheden
- Understøtter TC8 dækning af kontrolenheden til møderummet
- Professionel fejlretning hurtig genoprettelse af systemets ydeevne
Implementering og kompatibilitet
Serviceaftalen er specifikt udviklet til Poly G7500 4K Base Unit og den tilhørende TC8 kontrolenhed. Den dækker teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse, hvilket gør den velegnet til faste installationer i mødelokaler. Ved aktivering af denne supportpakke sikres en effektiv håndtering af hardwaremæssige udfordringer. Aftalen er kompatibel med standard Poly G7500 4K konfigurationer. Pakken inkluderer én års serviceperiode under Poly+ programmet.
