Sikring af driftstiden for dit EagleEye Cube-HDCI kamera
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres videokonferenceudstyr. Denne servicepakke sikrer, at dit EagleEye Cube-HDCI kamera altid fungerer optimalt gennem professionel assistance. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation minimeres ventetiden ved tekniske fejl. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Du får tryghed i hverdagen med viden om, at eksperthjælp er tilgængelig. Dette fjerner behovet for besværligt transport og returnering af udstyr.
Onsite support i 1 år
- Et års dækning sikrer kontinuerlig drift af dit kamera gennem hele perioden
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din adresse ved fejl
- Specialiseret assistance målrettet Poly EagleEye Cube-HDCI hardware
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af problemer end ved traditionel returnering
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede eksperter fra Poly+ programmet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til EagleEye Cube-HDCI kameraer. Den dækker teknisk assistance direkte på din arbejdsplads i 12 måneder fra aktiveringen. Løsningen er velegnet til mødelokaler og konferencerum, hvor stabil videotransmission er kritisk for forretningen. Supporten integreres direkte med dit eksisterende Poly-setup uden behov for ekstra hardware. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet on-site. Pakken inkluderer den nødvendige serviceaftale under MPN P61960114.