Sikret drift af dit Poly videokonferencesystem
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at vælge Poly+ support minimerer du risikoen for længere nedetid i mødelokalet. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og tekniske udfordringer under vigtige videokonferencer. Den er ideel til organisationer, hvor stabil videokommunikation er kritisk for den daglige drift. Du får en direkte linje til eksperter, der kender systemet ud og ind. Dette sikrer, at din investering i Poly-hardware bevarer sin værdi og funktionalitet.
On-site support til Group 500-720p HD codec
- Et års dækning sikrer kontinuerlig drift gennem hele perioden
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifikt til Group 500-720p HD codec optimeret support til den konkrete hardware
- EagleEyeIV-4x kamera understøttelse dækning af både codec og tilhørende kamerasystem
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og løsning af tekniske problemer
Implementering og kompatibilitet
Serviceaftalen er specifikt udviklet til Poly Group 500-systemer med 720p HD codec og EagleEyeIV-4x kamera. Den dækker den tekniske support, der er nødvendig for at holde udstyret kørende i et professionelt mødemiljø. Ved aktivering får virksomheden adgang til on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kommer ud til hardwaren fremfor kun telefonisk hjælp. Dette gør løsningen velegnet til større konferencerum, hvor udstyret er fast installeret. Supporten inkluderer alt det nødvendige for at opretholde systemets stabilitet i 12 måneder. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til MPN P64510112.
