Sikring af driftstiden for dit Poly-konferencesystem
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly G7500 4k CODEC med Eagle Eye IV-12x kamera og ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at kombinere hardwaren med en dedikeret supportløsning minimerer du risikoen for langvarige afbrydelser i dine digitale samarbejder. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor stabil videokonferencering er kritisk for den daglige drift. Du får tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete fejl opstår. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld funktionalitet.
Onsite Support med 24x7 dækning
- Onsite Support teknikeren kommer direkte ud på din lokation
- Døgnåben service support er tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- 1 års varighed fuld dækning af dit system i et helt år
- Specialiseret support målrettet Poly G7500 4k CODEC og Eagle Eye IV-12x hardware
- Minimeret nedetid hurtig fejlretning direkte på installationen
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til Poly G7500 4k CODEC-systemer udstyret med Eagle Eye IV-12x kamera. Den dækker den tekniske vedligeholdelse og fejlfinding direkte på din arbejdsplads, så du slipper for at sende tungt hardware til reparation. Supporten er kompatibel med standardinstallationer af det trådløse præsentationssystem i professionelle møderum. Ved aktivering sikrer du, at dit udstyr kører optimalt uanset tidspunktet på døgnet. Pakken inkluderer den nødvendige onsite-assistance baseret på de angivne servicevilkår.