Sikret drift af videokonferenceudstyr
Poly+ Enterprise Gvt sikrer, at din virksomheds kommunikationsløsninger forbliver operationelle uden uforudsete afbrydelser. Denne serviceaftale er designet til organisationer, der kræver høj oppetid og professionel support til deres Poly videoenheder. Ved at forny din dækning undgår du huller i din servicebeskyttelse. Løsningen minimerer nedetid ved kritiske fejl i hardwaren. Det er et essentielt valg for it-afdelinger, der administrerer store mængder udstyr. Servicepakken giver tryghed gennem en struktureret proces for udskiftning af defekte komponenter.
1 års Poly+ Enterprise Gvt dækning
- Fornyet serviceperiode sikrer kontinuerlig support i 1 år
- Enterprise-niveau optimeret til store organisationers behov
- FRU replace and destroy effektiv håndtering af defekt hardware
- Specifik til videodevice skræddersyet beskyttelse af Poly videoenheder
- Gvt-certificering overholder specifikke krav til offentlige instanser
Implementering og kompatibilitet
Dette produkt er en fornyelse (renewal) af en eksisterende serviceaftale og ikke et fysisk hardwareprodukt. Den er kompatibel med Poly videoenheder, der tidligere har været dækket af Poly+ Enterprise Gvt. Ved aktivering sikres den fortsatte adgang til teknisk support og udskiftningsservice. Processen for FRU (Field Replaceable Unit) betyder, at defekte dele erstattes, hvorefter de gamle destrueres sikkert. Dette er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ved bortskaffelse af hardware. Serviceaftalen administreres via Poly's officielle supportkanaler.
