Sikring af driftstabilitet for trådløse præsentationer
Poly Elite support er designet til virksomheder, der benytter Polycom Pano Wireless Presentation System i deres daglige mødeaktiviteter. Løsningen eliminerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske fejl opstår. Det er et ideelt valg for IT-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres præsentationsudstyr. Ved at investere i professionel support sikres det, at møderne forløber uden tekniske afbrydelser. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i mødelokalet. Supporten giver tryghed gennem hele driftsperioden.
Døgnåben teknisk assistance 24x7
- Konstant tilgængelighed med service tid 24x7 sikrer hjælp uanset tidspunkt
- Ét års dækning giver fuld tryghed i en hel driftsperiode
- Specialiseret ekspertise målrettet Polycom Pano Wireless Presentation System
- Reduceret nedetid hurtig fejlfinding via Poly Elite support
- Professionel drift sikrer at hardwaren kører optimalt over tid
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Polycom Pano Wireless Presentation System. Den aktiveres som et tillæg til den eksisterende hardware for at sikre maksimal oppetid. Supporten dækker tekniske udfordringer, der kan opstå i det trådløse miljø. Det er kompatibelt med virksomheder, der opererer på tværs af tidszoner og kræver hjælp uden for normal arbejdstid. Pakken inkluderer ét års adgang til Poly Elite support. Der er ikke tale om fysisk hardware, men en servicekontrakt baseret på MPN E84685112.