Sikret drift af dit Poly Touch Control system
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres mødeløsninger. Ved at vælge Poly Elite Support minimerer du nedetid i konferencerummet, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen af hardwaren til eksperter. Du slipper for besværet med at sende udstyr til reparation via posten. Supporten sikrer, at din Touch Control med silver trim altid fungerer optimalt. Dette giver ro i sindet og en stabil brugeroplevelse for alle medarbejdere.
Et års On-site support til Poly hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed i hele serviceperioden
- Specialiseret support målrettet Touch Control med silver trim
- Minimeret nedetid hurtig fejlfinding og udbedring på stedet
- Professionel vedligeholdelse sikrer korrekt konfiguration af udstyret
Implementering og dækning
Denne supportpakke er specifikt knyttet til Poly Touch Control med silver trim. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra købsdatoen. Løsningen er kompatibel med virksomheder, der allerede benytter Poly-økosystemet i deres mødelokaler. Ved tekniske fejl eller hardwareproblemer kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til adressen. Dette eliminerer behovet for kompleks intern fejlsøgning på hardwareniveau. Pakken inkluderer den nødvendige on-site assistance jf. Poly Elite specifikationerne.
