Minimer nedetid i dine mødelokaler
Poly Elite Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at din TC8-kontrolenhed hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning til kritiske møderum, hvor stabil drift er afgørende for daglig arbejdsgang. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når problemerne opstår.
24x7 On-site support til TC8
- Døgnåben assistance 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr for hurtig fejlretning
- Dedikeret kompatibilitet skræddersyet specifikt til TC8 kontrolenheder
- Ét års tryghed fuld dækning i 12 måneder fra aktiveringsdatoen
- Professionel fejlfinding minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i mødefaciliteterne
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med Poly TC8. Den dækker teknisk assistance direkte på din arbejdsplads, hvilket gør den velegnet til virksomheder med flere lokationer eller store konferencerum. Ved aktivering af aftalen sikres en hurtig reaktionstid ved hardwarefejl eller konfigurationsproblemer. Serviceaftalen inkluderer support i 1 år og følger UNSPSC-koden 81111812. Det er en effektiv måde at sikre driftsstabilitet for din videokonference-infrastruktur.
