Sikring af maksimal oppetid for Studio X52
Poly Elite Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at din Studio X52 hardware altid fungerer optimalt gennem professionel assistance. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen minimeres ventetiden ved tekniske fejl. Det er den ideelle løsning for konferencerum og professionelle studier, hvor stabilitet er kritisk. Du får tryghed i form af hurtig fejlretning uden at skulle sende udstyr til reparation. Dette fjerner risikoen for lange driftsstop i vigtige møder.
Onsite support med 24x7 servicetid
- Døgnåben assistance adgang til support 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Onsite service teknikerne kommer direkte ud på din lokation
- Ét års dækning fuld tryghed og support i hele 12 måneder
- Dedikeret til Studio X52 skræddersyet support til netop denne hardwaremodel
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og løsning af tekniske problemer
Implementering og dækning
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Studio X52 systemer. Den dækker kritiske hardwarefejl, hvor en on-site tekniker kan udbedre problemet direkte i dit miljø. Supporten er aktiv 24x7, hvilket betyder, at hjælp er tilgængelig uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag. Dette gør løsningen velegnet til globale virksomheder med forskellige tidszoner. Aftalen aktiveres for en periode på ét år fra købsdatoen. Ved inklusion af denne support sikrer du, at din investering i videokonferenceudstyr er beskyttet mod uforudsete driftsstop.
