Minimer nedetid i dine mødelokaler
Poly Elite Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsløsninger. Denne servicepakke sikrer, at tekniske problemer i små og mellemstore møderum bliver løst hurtigt af professionelle teknikere. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen undgår du tidskrævende forsendelser af hardware. Det er den ideelle løsning til virksomheder med kritiske mødefaciliteter, hvor stabilitet er afgørende. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr døgnet rundt. Dette reducerer risikoen for aflyste møder og teknisk frustration for medarbejderne.
24x7 On-site support til Small/Mid Room
- Døgnåben assistance 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr for hurtig fejlretning
- Dedikeret kompatibilitet optimeret specifikt til Poly Small/Mid Room kits
- Et års tryghed fuld dækning i 1 år fra aktiveringsdatoen
- Professionel vedligeholdelse minimerer risikoen for langvarige nedbrud i mødelokalet
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Small/Mid Room installationer. Den dækker den tekniske assistance, der kræves for at holde hardwaren operationel i et professionelt miljø. Servicepakken inkluderer on-site besøg, hvilket betyder, at du slipper for at sende udstyr retur til reparation. Det er en oplagt tilføjelse ved indkøb af nye møderumsløsninger eller som opgradering af eksisterende serviceaftaler. Kompatibiliteten er begrænset til de nævnte Small/Mid Room kits fra Poly. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk support i hele kontraktperioden.
