Sikring af driftstabilitet for Poly Studio E70 systemer
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly G7500 4k Codec-Wireless Presentation System sammen med Studio E70 og TC8. Den løser problemet med uforudset nedetid i mødelokalet ved at sikre professionel assistance direkte på lokationen. Ved at outsource vedligeholdelsen minimeres risikoen for lange afbrydelser i vigtige videokonferencer. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver maksimal oppetid og teknisk tryghed. Supporten sikrer, at hardwaren fungerer optimalt i overensstemmelse med producentens standarder. Det giver it-afdelingen ro i sindet, da specialisterne håndterer fejlrettelserne.
1 års Poly Elite Onsite support
- On-site support teknikerbesøg direkte på din adresse ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning af servicebehov i 12 måneder
- Poly Elite-niveau adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Specifik systemstøtte optimeret til G7500 4k Codec og Studio E70
- UNSPSC-kode 81111812 standardiseret klassificering for it-serviceydelser
Implementering og kompatibilitet
Serviceaftalen er specifikt udviklet til Poly G7500 4k Codec-Wireless Presentation System i kombination med Studio E70 og TC8 kontrolenheden. Den dækker den tekniske drift af hardwaren, så virksomhedens kommunikationsflow forbliver uforstyrret. Ved fejlmeldinger sendes en kvalificeret tekniker ud for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Aftalen er et supplement til den eksisterende hardwareinstallation i mødelokalet. Den sikrer, at både codec og kontrolenhed fungerer sammenhængende over hele perioden.
