Sikring af driftstabilitet for dit videokonferencesystem
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der benytter Poly EagleEye IV USB MPTZ kamera i deres mødelokaler. Ved at investere i professionel support minimerer du nedetid og sikrer, at dine tekniske installationer altid fungerer optimalt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du får direkte adgang til ekspertise. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres AV-udstyr. Du opnår tryghed i hverdagen, så fokus kan forblive på møderne fremfor teknikken.
1 års Onsite support til EagleEye IV
- Onsite support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Dedikeret til EagleEye IV USB MPTZ optimeret support til netop denne kameramodel
- Minimeret nedetid hurtig fejlretning direkte på installationen
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Poly
Implementering og dækning
Supportaftalen gælder specifikt for Poly EagleEye IV USB MPTZ kameraet. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor hurtig fysisk assistance er kritisk for forretningsgangen. Ved tekniske problemer sendes en tekniker ud til din adresse for at løse fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur via fragt. Aftalen sikrer kompatibilitet med eksisterende Poly-installationer og systemopsætninger. Pakken indeholder 1 års supportdækning i henhold til Poly Elite-betingelserne.
