Sikring af driftstabilitet for EagleEye-systemer
Poly Elite Onsite service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsinfrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med langsom fejlretning ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og hurtig genoprettelse af funktionalitet. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift af EagleEye-udstyret. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen giver ro i sindet gennem professionel assistance på stedet.
Et års On-site support til Poly EagleEye
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Specialiseret hjælp målrettet Poly EagleEye hardware
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved fjernsupport
- Professionel vedligeholdelse optimerer levetiden for dit udstyr
Implementering og dækning
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly EagleEye-produkter. Den aktiveres som et tillæg til din eksisterende hardwareinstallation. Ved tekniske fejl sendes en kvalificeret tekniker ud til virksomhedens adresse for at løse problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende dyrt udstyr frem og tilbage via fragt. Servicepakken dækker alle nødvendige indgreb på stedet i 12 måneder. Den er kompatibel med standard Poly EagleEye-konfigurationer.
