Kontinuerlig driftssikkerhed til din Poly-hardware
Poly E20107914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt, uanset hvornår de opstår. Den løser udfordringen med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til ekspertise. Det er den ideelle løsning for organisationer med kritiske behov for stabil drift af deres IT-udstyr. Med denne dækning minimeres risikoen for produktivitetstab i hverdagen. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode.
Døgnåben support med 24x7 tilgængelighed
- Konstant adgang med service tid 24x7 sikrer hjælp på alle tider af døgnet
- Forudsigelig driftsomkostning dækning i 1 år gør budgettering enkel
- Minimeret nedetid hurtig respons ved kritiske fejl i hardwaren
- Professionel assistance direkte adgang til Poly supportspecialister
- Øget oppetid sikrer at dine kommunikationsværktøjer altid fungerer optimalt
Implementering og varighed
Denne supportpakke er gyldig i en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med Poly-hardware, der kræver professionel vedligeholdelse og teknisk assistance. Supporten dækker alle ugens dage og alle døgnets timer, hvilket gør den velegnet til globale virksomheder eller døgnbemandede centre. Ved køb modtager du retten til den specificerede serviceperiode for det valgte produkt. Det sikrer en stabil drift uden behov for interne specialister til alle fejltyper. Aftalen aktiveres via Poly's officielle supportkanaler.
